Project Management
Unternehmen: SPS zum Kennenlernen
28.08.2007
Verantwortlich für die Abwicklung bei SPS ist das Project Management. Sobald die Promotionidee Konturen angenommen hat, stellt sich regelmäßig die Frage nach den Kosten der Absicherung. Hier kommt Projects ins Boot:
Für mathematische Promotions kann Projects das Risiko selbst berechnen. Ausgangspunkt der Preisberechnung ist der „EP“, also der expected payout. Diese rechnerische Größe gibt an,
wie hoch der statistische Schaden bei der jeweiligen Absicherung ausfällt.
Die Quoten für geschicklichkeitsbasierte Promotions und Over Redemptions werden anhand von Statistiken ermittelt. Diese geben Aufschluss darüber, wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist, dass ein Kandidat von der Mitte des Basketballfeldes in den Korb trifft ... Oder ein Golfer ein Hole in One schafft ... Oder die Olive beim Olivenwurf ins Glas fällt und dort liegen bleibt ...
Kosten Dritter – etwa eines Handlinghouses, eines Anbieters von Promotionzubehör wie etwa einer Bungee-Sprunganlage oder auch nur die Kosten des Spediteurs – werden extern angefragt und in die Kalkulation einbezogen.
Auf Basis der Kostenermittlung erstellt Projects ein Angebot an den Kunden. Akzeptiert dieser, wird ein Vertrag ausgefertigt. Selbstverständlich obliegt es Projects, den Vorgang intern zu dokumentieren und mit Hilfe der EDV zu verarbeiten.
In Abhängigkeit von der Art der jeweiligen Promotion, kümmert sich Projects nun um die praktische Umsetzung:
Tresore und Jackpot-Machines müssen überprüft, programmiert und an den Spediteur übergeben werden. Eventuell nicht vorrätiges Gewinnspielzubehör ist zu ordern und zum Versand zu bringen. Bei mathematischen Spielen mit FTP-Upload ist dem Kunden eine Verschlüsselungssoftware zur Verfügung zu stellen und eine Einweisung zu erteilen.
Masterumschläge und Gewinnzahlen sind zu verschicken und zwischendurch steht Projects dem Kunden ständig für Rückfragen sowie beratend zur Verfügung.
Manche Promotions laufen über ein ganzes Jahr. Projects muss ständig den aktuellen Stand vorhalten. Am Ende des Gewinnspielzeitraums läuft der oben geschilderte Vorgang in umgekehrter Richtung ab: Das Gewinnspielzubehör ist „heimzuholen“, zu überprüfen usw.
Project-Mitarbeiter müssen gut organisiert sein und in der Lage, auch eine Vielzahl von Projekten in unterschiedlichen Entwicklungsstadien im Griff zu haben. Um die übergangslose Betreuung von Projekten auch bei personellen Ausfällen zu gewährleisten, muss intern sehr gut kommuniziert werden. Projects ist damit so etwas wie das Rückrat des Unternehmens –
eine wichtige Schaltstelle.
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